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En las próximas semanas unos 7 millones de celulares y teléfonos fijos dejarán de sonar a cualquier hora en la provincia de Buenos Aires

En las próximas semanas unos 7 millones de celulares y teléfonos fijos dejarán de sonar a cualquier hora en la provincia de Buenos Aires por llamados y mensajes indeseados que ofrecen servicios y descuentos. El gobierno reglamentó la ley que creó el ?Registro no llamar?, al cual los usuarios de telefonía pueden anotarse para dejar de ser molestados por la publicidad y los telemarketers. En esa normativa, además, estableció que las empresas y los Call Center no podrán comunicarse con los usuarios de teléfonos cualquier día y a cualquier hora. Sólo podrán hacerlo en días hábiles entre las 10 y la 12 de la mañana y las 16 y las 19 de la tarde. El “Registro no llamar”, fue creado en noviembre de 2011 por la Legislatura bonaerense al mismo tiempo en que comenzó a aplicarse en otras jurisdicciones del país. El año pasado un proyecto similar obtuvo media sanción por el Senado en el Congreso nacional para aplicarlo en todo el país. Mientras tanto, funciona en la Ciudad de Buenos Aires y en algunas provincias como Córdoba, Mendoza, Santa Fe. Ahora se sumará la provincia más populosa del país. Según el último censo nacional, en el territorio bonaerense hay 4.125.700 celulares y 2.976.266 líneas de teléfono fijo. Son más de 7 millones de aparatos en condiciones de sonar en cualquier momento por una oferta o publicidad indeseada. En la reglamentación de la ley bonaerense el gobernador Daniel Scioli y su ministro de Producción, Cristian Breitenstein, establecieron que las empresas no podrán comunicarse con los usuarios en días feriados; tampoco a la mañana temprano, ni a la noche tarde. Sólo podrán utilizar el sistema de telemarketing los días hábiles de 10 a 12 y de 16 a 19. Los usuarios bonaerenses que quieran dejar de recibir llamados y mensajes de telemarketers para obtener productos y servicios tendrán que inscribirse a través de un formulario escrito o digitalizado que estará disponible en los próximos días en el sitio oficial del Ministerio de Producción, Ciencia y Tecnología de la provincia de Buenos Aires (http://www.mp.gba.gov.ar). La Dirección Provincial de Comercio será la responsable de administrar el registro y la base de datos. Las empresas que utilizan el sistema de telemarketing para publicitar, ofrecer, vender o regalar bienes y servicios deberán notificarse de las inscripciones registradas dentro de los 60 días, a partir del próximo lunes. Desde entonces, deberán notificarse cada dos meses de las altas y las bajas del registro. En la reglamentación, también fueron incorporadas las organizaciones públicas y privadas sin fines de lucro que realicen grandes volúmenes de llamadas. Las sanciones serán las mismas que se aplican por el Código provincial de implementación de los Derechos de los Consumidores y Usuarios. Las multas irán desde los 100 a los 500.000 pesos y podría haber clausuras de establecimientos o suspensión del servicio por 30 días. Las empresas, también podrían perder permisos, habilitaciones, licencias, regímenes impositivos o crediticios especiales que tengan.

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